EZERAMĀJA HOSTEL

Правила проживання

Частина B договору про послугу розміщення — EzeraMāja Hostel, Viskaļu iela 48, Рига

Онлайн-реєстрація На головну

1. Загальні положення

  1. 1.1.Ці правила є невід'ємною частиною B договору про послугу розміщення (далі — Договір). Виконавець — “uzkopšana24.lv” SIA, реєстр. № 50203512231, що управляє гуртожитком EzeraMāja Hostel, Viskaļu iela 48, Rīga, LV-1006 (розділ 2 частини A Договору).
  2. 1.2.Договір є договором про послугу розміщення. Він не є договором оренди (найму) житлового приміщення, і на нього не поширюється Закон про оренду житлових приміщень (Dzīvojamo telpu īres likums). Клієнт не стає наймачем або користувачем приміщення і отримує лише право користуватися наданим спальним місцем і місцями загального користування відповідно до цих правил.
  3. 1.3.Позначаючи згоду в онлайн-анкеті або підписуючи Договір, Клієнт підтверджує, що прочитав ці правила, і зобов'язується їх дотримуватися.
  4. 1.4.Виконавець може змінювати ці правила. Нова редакція діє з моменту публікації на сайті ezeramajahostel.lv; до зміни цін застосовується п. 3.6.
  5. 1.5.Виконавець може відмовити в розміщенні без пояснення причин.
  6. 1.6.Клієнт зобов'язаний виконувати вказівки адміністрації щодо порядку, безпеки та дотримання цих правил.

2. Реєстрація та документи

  1. 2.1.Кожен дорослий до заселення самостійно реєструється через онлайн-анкету. Дітей до 18 років вписують до анкети одного з батьків.
  2. 2.2.Якщо Клієнт не може заповнити анкету сам, реєстрацію проводить адміністратор; плата за це — 50 €.
  3. 2.3.Під час заселення потрібно пред'явити оригінал дійсного документа, що посвідчує особу (паспорт, картка посвідки на проживання або ID-картка ЄС), і за потреби — візу або посвідку на проживання.
  4. 2.4.Виконавець не забирає і не зберігає оригінали документів. Фотографії документів, завантажені в анкеті, зберігаються в захищеній онлайн-системі лише до звірки адміністрацією введених даних із документом і не довше 5 днів після цієї звірки, після чого автоматично видаляються. Реєстраційні дані зберігаються стільки, скільки вимагають нормативні акти. Контролер персональних даних — “uzkopšana24.lv” SIA. Для звірки даних із документом Виконавець може використовувати сервіс штучного інтелекту Claude (Anthropic), який лише порівнює фото з анкетою; рішення ухвалює адміністрація.
  5. 2.5.Розміщення починається після підписання Договору та оплати першого періоду.

3. Оплата

  1. 3.1.Плата за розміщення вноситься авансом. Під час заселення Клієнт одразу сплачує період до кінця поточного місяця; надалі плата за кожен місяць вноситься до 15-го числа цього місяця. Оплатити можна готівкою в адміністрації, карткою або переказом. Рахунок виставляється щомісяця; за оплату готівкою видається квитанція. Застава (депозит) не стягується.
  2. 3.2.Ціни на розміщення встановлюються на сезон: літній сезон — 1 травня – 30 вересня, зимовий сезон — 1 жовтня – 30 квітня. Прайс опубліковано на сайті ezeramajahostel.lv, він також є в адміністрації; ціни нового сезону повідомляються не пізніше ніж за 30 днів до початку сезону.
  3. 3.3.Окрім плати за розміщення, Клієнт оплачує (якщо в частині A Договору не визначено інше): а) опалення в опалювальний сезон — за площею кімнати, EUR за 1 м² на місяць, з розподілом між тими, хто проживає в кімнаті; ставку встановлює Виконавець на підставі тарифу AS „Rīgas siltums” на теплову енергію, затвердженого Комісією з регулювання громадських послуг (Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija), і змінює її в разі зміни тарифу; б) електроенергію — за показаннями лічильника кімнати; ціна 1 кВт·год = середня місячна біржова ціна Nord Pool у торговій зоні Латвії + плата за послуги розподільної системи AS „Sadales tīkls” + податки; споживання розподіляється між тими, хто проживає в кімнаті, пропорційно до днів проживання; в) паркування — за прайсом, якщо Клієнт ним користується.
  4. 3.4.Якщо оплату прострочено більш ніж на 5 днів, Виконавець може розірвати Договір (розділ 8).
  5. 3.5.Із сум, що підлягають поверненню Клієнту, Виконавець утримує борги, відшкодування збитків і штрафи.
  6. 3.6.Виконавець може змінити будь-які ціни та ставки (розміщення, опалення, електроенергія, паркування, інші послуги та платежі), повідомивши про це Клієнта не пізніше ніж за 30 днів (п. 4.6). Якщо Клієнт не згоден із новими цінами, він може розірвати Договір відповідно до п. 8.5.
  7. 3.7.Якщо за Клієнта платить підприємство, воно під час заселення Клієнта сплачує решту місяця та наступний місяць, а надалі — щомісяця авансом за наступний місяць до останнього дня поточного місяця, якщо договором із підприємством не встановлено інше.
  8. 3.8.За кожен день прострочення оплати, починаючи з 15 листопада 2026 року, платник сплачує неустойку (līgumsods) у розмірі 1 % від простроченої суми, якщо договором із платником не встановлено інше. Сплата неустойки не звільняє від обов’язку погасити борг.

4. Порядок проживання

  1. 4.1.Клієнту надається спальне місце в конкретній кімнаті. Виконавець може переселити Клієнта на рівноцінне місце, попередивши про це заздалегідь.
  2. 4.2.Адміністрація може заходити до кімнати для перевірки, прибирання або ремонту, попередивши заздалегідь; в аварійній ситуації — без попередження.
  3. 4.3.Час тиші — з 23:00 до 7:00.
  4. 4.4.Кімнату та місця загального користування (кухня, душові, туалети) слід утримувати в чистоті; прибирати за собою потрібно одразу.
  5. 4.5.У місцях загального користування ведеться відеоспостереження.
  6. 4.6.Повідомлення, надіслані на телефон Клієнта (SMS, WhatsApp) або e-mail, вважаються отриманими в день надсилання.

5. Заборонено

  1. 5.1.курити в приміщеннях і на балконах, зокрема електронні сигарети та кальяни (курити можна лише у відведених для цього місцях поза будівлею);
  2. 5.2.вживати алкогольні напої на території гуртожитку та перебувати на ній у стані сп'яніння;
  3. 5.3.зберігати та вживати наркотичні або психотропні речовини;
  4. 5.4.приводити сторонніх осіб без згоди адміністрації; ночівля сторонніх осіб заборонена;
  5. 5.5.передавати ключ іншим особам, здавати або передавати своє місце іншій особі;
  6. 5.6.готувати їжу в кімнатах, користуватися обігрівачами, електроплитками та іншими потужними електроприладами поза кухнею;
  7. 5.7.зберігати зброю, вибухові та легкозаймисті речовини;
  8. 5.8.чіпати пожежну сигналізацію, датчики та вогнегасники (крім випадку пожежі);
  9. 5.9.переставляти або виносити меблі, свердлити, клеїти щось на стіни, змінювати замки;
  10. 5.10.шуміти, сваритися, погрожувати, битися;
  11. 5.11.викидати предмети з вікон, сушити білизну в коридорах;
  12. 5.12.займатися комерційною діяльністю, зберігати в кімнатах велосипеди та великогабаритний вантаж.

6. Домашні тварини

  1. 6.1.Домашні тварини дозволені лише за окремою письмовою угодою з Виконавцем.
  2. 6.2.Якщо тварина заважає іншим мешканцям (шум, запах, бруд, агресія), це є підставою для розірвання Договору. Збитки, завдані твариною, відшкодовує її власник.

7. Збитки та штрафи

  1. 7.1.За пошкодження інвентарю або приміщень Клієнт відшкодовує повну вартість ремонту або заміни та сплачує штраф 50 €.
  2. 7.2.Куріння в приміщенні — штраф 100 € і витрати на прибирання; витрати на безпідставний виклик пожежної сигналізації несе Клієнт.
  3. 7.3.Загублений ключ — 30 €.
  4. 7.4.Кімната, залишена брудною під час виїзду, — прибирання 30 €.
  5. 7.5.Сплата штрафів не звільняє від відшкодування збитків і виконання правил.

8. Розірвання договору та виселення

  1. 8.1.Виконавець може в односторонньому порядку розірвати Договір і вимагати звільнити місце, якщо: на Клієнта надійшли повторні (дві або більше) скарги інших мешканців; домашня тварина Клієнта заважає іншим мешканцям; Клієнт курить у приміщенні, вживає алкоголь або наркотичні речовини, приводить сторонніх осіб без згоди; прострочено оплату (п. 3.4); іншим чином порушено ці правила.
  2. 8.2.За насильство, погрози, навмисне пошкодження майна або сильне сп'яніння Договір розривається негайно.
  3. 8.3.Місце потрібно звільнити протягом 24 годин після повідомлення, у разі грубого порушення — негайно. Після цього строку Виконавець може закрити доступ до кімнати та упакувати речі Клієнта на зберігання (п. 9.2).
  4. 8.4.Плата за невикористані дні повертається за вирахуванням боргів, збитків і штрафів.
  5. 8.5.Клієнт може розірвати Договір, повідомивши адміністрацію (зокрема через SMS, WhatsApp або e-mail) не пізніше ніж за 24 години до виїзду; плата за невикористані повні дні повертається відповідно до п. 8.4.

9. Виїзд

  1. 9.1.У день виїзду місце потрібно звільнити до 12:00, кімнату залишити чистою, ключ здати адміністратору.
  2. 9.2.Виконавець не відповідає за гроші та цінні речі, залишені без нагляду. Забуті речі зберігаються 30 днів, після чого утилізуються.

10. Прикінцеві положення

  1. 10.1.До Договору застосовується законодавство Латвійської Республіки. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто, — у суді Латвійської Республіки.
  2. 10.2.Правила опубліковано кількома мовами. У разі розбіжностей між перекладами вирішальним є текст латиською мовою.

Редакція: 14.10.2026 · Переклад для інформації. Вирішальним є текст латиською мовою.