EZERAMĀJA HOSTEL

Regulamentul de cazare

Partea B a contractului de prestare a serviciilor de cazare — EzeraMāja Hostel, Viskaļu iela 48, Riga

Înregistrare online Pagina principală

1. Dispoziții generale

  1. 1.1.Prezentul regulament este Partea B, parte integrantă a contractului de prestare a serviciilor de cazare (denumit în continuare — Contractul). Prestatorul este „uzkopšana24.lv” SIA, nr. de înregistrare 50203512231, care administrează căminul EzeraMāja Hostel, Viskaļu iela 48, Rīga, LV-1006 (Partea A a Contractului, secțiunea 2).
  2. 1.2.Contractul este un contract de prestare a serviciilor de cazare. Acesta nu este un contract de închiriere a unei locuințe, iar Legea privind închirierea locuințelor (Dzīvojamo telpu īres likums) nu se aplică acestuia. Clientul nu devine chiriaș sau utilizator al spațiilor și dobândește numai dreptul de a folosi patul atribuit și spațiile comune, în conformitate cu prezentul regulament.
  3. 1.3.Prin bifarea acordului în formularul online sau prin semnarea Contractului, Clientul confirmă că a citit prezentul regulament și se obligă să îl respecte.
  4. 1.4.Prestatorul poate modifica prezentul regulament. Noua versiune intră în vigoare din momentul publicării pe site-ul ezeramajahostel.lv; modificărilor de preț li se aplică punctul 3.6.
  5. 1.5.Prestatorul poate refuza cazarea fără a indica motivele.
  6. 1.6.Clientul trebuie să respecte indicațiile administrației privind ordinea, siguranța și respectarea prezentului regulament.

2. Înregistrare și documente

  1. 2.1.Fiecare adult se înregistrează personal în formularul online înainte de a se caza. Copiii sub 18 ani sunt înscriși în formularul unui părinte.
  2. 2.2.Dacă Clientul nu poate completa singur formularul, înregistrarea este făcută de administrator; taxa pentru aceasta este de 50 €.
  3. 2.3.La cazare, trebuie prezentat originalul unui act de identitate valabil (pașaport, card de permis de ședere sau carte de identitate UE) și, dacă este necesar, viza sau permisul de ședere.
  4. 2.4.Prestatorul nu preia și nu păstrează documente originale. Fotografiile documentelor încărcate în formular sunt păstrate într-un sistem online protejat numai până când administrația verifică datele introduse cu documentul și cel mult 5 zile după această verificare, iar apoi sunt șterse automat. Datele de înregistrare sunt păstrate atât timp cât prevede legea. Operatorul datelor cu caracter personal este „uzkopšana24.lv” SIA. Pentru compararea datelor cu documentul, Prestatorul poate folosi serviciul de inteligență artificială Claude (Anthropic), care doar compară fotografiile cu formularul; deciziile sunt luate de administrație.
  5. 2.5.Cazarea începe după semnarea Contractului și plata primei perioade.

3. Plata

  1. 3.1.Plata pentru cazare se face în avans. La cazare, Clientul achită imediat perioada până la sfârșitul lunii curente; ulterior, plata pentru fiecare lună se face până la data de 15 a lunii respective. Plata se face în numerar la administrație, cu cardul sau prin transfer bancar. Factura se emite în fiecare lună; pentru plata în numerar se eliberează chitanță. Nu se percepe garanție (depozit).
  2. 3.2.Prețurile de cazare se stabilesc pe sezon: sezonul de vară — 1 mai – 30 septembrie, sezonul de iarnă — 1 octombrie – 30 aprilie. Lista de prețuri este publicată pe site-ul ezeramajahostel.lv și este disponibilă la administrație; prețurile pentru noul sezon se comunică cu cel puțin 30 de zile înainte de începutul sezonului.
  3. 3.3.Pe lângă plata pentru cazare, Clientul plătește (dacă Partea A a Contractului nu prevede altfel): a) încălzirea în sezonul de încălzire — în funcție de suprafața camerei, EUR per 1 m² pe lună, împărțit între locatarii camerei; cota este stabilită de Prestator pe baza tarifului pentru energie termică al AS „Rīgas siltums”, aprobat de Comisia de reglementare a serviciilor publice (Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija), și se modifică odată cu modificarea tarifului; b) energia electrică — conform indicațiilor contorului camerei; prețul pentru 1 kWh = prețul mediu lunar al bursei Nord Pool în zona de tranzacționare Letonia + taxa pentru serviciile sistemului de distribuție a AS „Sadales tīkls” + taxe și impozite; consumul se împarte între locatarii camerei proporțional cu zilele de ședere; c) parcarea — conform listei de prețuri, dacă Clientul o folosește.
  4. 3.4.Dacă plata întârzie mai mult de 5 zile, Prestatorul poate înceta Contractul (secțiunea 8).
  5. 3.5.Din sumele care trebuie returnate Clientului, Prestatorul reține datoriile, despăgubirile pentru daune și penalitățile contractuale.
  6. 3.6.Prestatorul poate modifica orice prețuri și cote (cazare, încălzire, energie electrică, parcare, alte servicii și taxe), notificând Clientul cu cel puțin 30 de zile înainte (punctul 4.6). Dacă Clientul nu este de acord cu noile prețuri, acesta poate înceta Contractul în conformitate cu punctul 8.5.
  7. 3.7.Dacă pentru Client plătește o companie, aceasta achită, la cazarea Clientului, restul lunii și luna următoare, iar ulterior — lunar, în avans, pentru luna următoare, până în ultima zi a lunii curente, dacă contractul cu compania nu prevede altfel.
  8. 3.8.Pentru fiecare zi de întârziere a plății, începând cu 15 noiembrie 2026, plătitorul achită o penalitate contractuală (līgumsods) de 1 % din suma restantă, dacă contractul cu plătitorul nu prevede altfel. Plata penalității nu scutește de obligația de a achita datoria.

4. Reguli de conviețuire

  1. 4.1.Clientului i se atribuie un pat într-o anumită cameră. Prestatorul poate muta Clientul într-un loc echivalent, cu înștiințare prealabilă.
  2. 4.2.Administrația poate intra în cameră pentru verificare, curățenie sau reparații, cu înștiințare prealabilă; în caz de avarie — fără înștiințare.
  3. 4.3.Ore de liniște — de la 23:00 la 7:00.
  4. 4.4.Camera și spațiile comune (bucătăria, dușurile, toaletele) trebuie păstrate curate; faceți curat după dumneavoastră imediat.
  5. 4.5.Spațiile comune sunt supravegheate video.
  6. 4.6.Notificările trimise pe telefonul Clientului (SMS, WhatsApp) sau pe e-mail se consideră primite în ziua trimiterii.

5. Este interzis

  1. 5.1.fumatul în interior și pe balcoane, inclusiv țigările electronice și narghilelele (fumatul este permis numai în locurile special amenajate în afara clădirii);
  2. 5.2.consumul de băuturi alcoolice pe teritoriul căminului și prezența acolo în stare de ebrietate;
  3. 5.3.păstrarea și consumul de substanțe stupefiante sau psihotrope;
  4. 5.4.aducerea persoanelor străine fără acordul administrației; înnoptarea persoanelor străine este interzisă;
  5. 5.5.predarea cheii altor persoane, subînchirierea sau cedarea locului dumneavoastră altcuiva;
  6. 5.6.gătitul în camere, folosirea radiatoarelor, a reșourilor electrice și a altor aparate electrice de mare putere în afara bucătăriei;
  7. 5.7.păstrarea armelor, a explozivilor și a substanțelor ușor inflamabile;
  8. 5.8.atingerea sistemului de alarmă de incendiu, a detectoarelor și a stingătoarelor (cu excepția cazului de incendiu);
  9. 5.9.mutarea sau scoaterea mobilierului, găurirea, lipirea de obiecte pe pereți, schimbarea încuietorilor;
  10. 5.10.zgomotul, certurile, amenințările, bătăile;
  11. 5.11.aruncarea obiectelor pe fereastră, uscarea rufelor pe coridoare;
  12. 5.12.desfășurarea de activități comerciale, păstrarea bicicletelor și a obiectelor voluminoase în camere.

6. Animale de companie

  1. 6.1.Animalele de companie sunt permise numai pe baza unui acord scris separat cu Prestatorul.
  2. 6.2.Dacă animalul deranjează alți locatari (zgomot, miros, murdărie, agresivitate), acesta este un motiv de încetare a Contractului. Daunele cauzate de animal sunt despăgubite de proprietarul acestuia.

7. Daune și penalități contractuale

  1. 7.1.Pentru deteriorarea inventarului sau a spațiilor, Clientul plătește costul integral al reparației sau înlocuirii și o penalitate contractuală de 50 €.
  2. 7.2.Fumatul în interior — penalitate contractuală de 100 € și costurile de curățenie; costurile unei alarme de incendiu declanșate fără motiv sunt suportate de Client.
  3. 7.3.Cheie pierdută — 30 €.
  4. 7.4.Cameră lăsată murdară la plecare — curățenie 30 €.
  5. 7.5.Plata penalităților contractuale nu scutește de despăgubirea daunelor și de respectarea regulamentului.

8. Încetarea Contractului și evacuarea

  1. 8.1.Prestatorul poate înceta unilateral Contractul și poate cere eliberarea locului dacă: s-au primit plângeri repetate (două sau mai multe) de la alți locatari despre Client; animalul de companie al Clientului deranjează alți locatari; Clientul fumează în interior, consumă alcool sau droguri, aduce persoane străine fără acord; plata este întârziată (punctul 3.4); prezentul regulament este încălcat în alt mod.
  2. 8.2.În caz de violență, amenințări, deteriorare intenționată a bunurilor sau stare gravă de ebrietate, Contractul încetează imediat.
  3. 8.3.Locul trebuie eliberat în termen de 24 de ore de la notificare, iar în caz de încălcare gravă — imediat. După acest termen, Prestatorul poate interzice accesul în cameră și poate împacheta lucrurile Clientului pentru păstrare (punctul 9.2).
  4. 8.4.Plata pentru zilele nefolosite se returnează, după deducerea datoriilor, daunelor și penalităților contractuale.
  5. 8.5.Clientul poate înceta Contractul notificând administrația (inclusiv prin SMS, WhatsApp sau e-mail) cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare; plata pentru zilele întregi nefolosite se returnează în conformitate cu punctul 8.4.

9. Plecarea

  1. 9.1.În ziua plecării, locul trebuie eliberat până la ora 12:00, camera trebuie lăsată curată, iar cheia trebuie predată administratorului.
  2. 9.2.Prestatorul nu răspunde pentru banii și obiectele de valoare lăsate nesupravegheate. Lucrurile uitate sunt păstrate 30 de zile, după care sunt eliminate.

10. Dispoziții finale

  1. 10.1.Contractului i se aplică legislația Republicii Letonia. Litigiile se soluționează prin negocieri, iar dacă nu se ajunge la un acord — de către instanța Republicii Letonia.
  2. 10.2.Regulamentul este publicat în mai multe limbi. Dacă traducerile diferă, textul în limba letonă prevalează.

Versiunea: 14.10.2026 · Traducere cu titlu informativ. Textul în limba letonă prevalează.